よくある質問

共通

• Q決済方法について教えてください。

  A以下の決済方法をご利用いただけます。
  ・クレジットカード・デビットカード（VISA、Master、JCB、AMEX、Diners）
  ・あと払い（ペイディ）
  ・銀行振込
  ・Amazon Pay

• Q予約時間の変更やキャンセルはできますか？

  A予約のキャンセルは予約日時の24時間前までにお願いします。
  LINE・メールにてお問い合わせください。
  当日キャンセルや無断キャンセルが度重なる場合は、以降のご予約を制限させていただく場合がございますのでご了承ください。

• Q診察前に準備するものはありますか？

  AスマートフォンまたはPC、タブレット端末のいずれか
  ※未成年の方は、必要に応じて保護者の方に同席してもらいましょう。

• Q健康保険は適用されますか？

  A東京ミレニアルクリニックでのオンライン診療は、保険適用外（自費診療）となります。 東京ミレニアルクリニックのオンライン診療ではお薬代と送料はかかるものの、初回診察料・処方箋料などの費用はかかりません。また、対面での診察よりも長く医師に相談ができ、さらに自分に合ったスキンケアや食生活のアドバイスまで受けることができます。

• Q薬のアレルギーがある場合や現在飲んでいる薬と併用できるのか、気になります

  A問診表に記載の上、診察時に医師に相談してください。医師の診察の元、最適なお薬を処方させていただきます。

• Q市販で買えないの？

  A購入には医師の診察・処方が必要です。

• Q初診からオンラインだけで終わりますか？

  A全てオンラインで完結いたします。

• Qスマホのみで受診できますか？

  Aスマートフォンで受診可能です。

• Q保険証は必要ですか？

  A自由診療のため、保険証は不要です。

• Q指定するお薬だけ処方してもらいたいのですが 可能ですか？

  A当院の医薬品は医師の診断のもと処方する医療用医薬品になります。症状に応じて処方できない場合もございますが、ご希望がある場合は診察時にご申告ください。

ニキビ治療

• Q診察時間はどれくらいかかりますか？

  A診察にかかる時間はおよそ10分程度です。
  初めて受診される患者様には症状や日々のスキンケアなどについて詳しくお聞きしたいため、カウンセリングの時間を長めにいただいております。 効果のあるニキビ治療をしていくためにも、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。

• Q全額返金保証について教えてください

  Aはじめての方でも安心して治療を始められるように全額返金保証制度を設けています。
  
  ▼保証制度の対象者▼
  
  ・全額返金保証制度を希望する旨を初診時に申し出て、医師が対象と判断した方
  
  ＊受診前に写真をLINEで送っていただく必要があります。
  ・指定した治療期間、医師の指示通りに内服を継続した方
  
  ・1ヶ月に1回、対象箇所の経過写真を送っていただいた方
  
  ・指定した治療期間後に医師が改善していないと判断した方
  
  ▼返金の条件▼
  
  担当医が全額返金保障制度の対象としてご案内した治療プランを指定の期間内に終了したにもかかわらず、治療終了時点で治療開始時と比較してニキビの数がひとつも減少しなかった場合は、治療費を全額返金いたします。
  
  具体的には、以下の条件をすべて満たす方は全額返金します。
  
  ・治療申込時に顔がニキビが片顔に10個以上の状態で、治療終了時にニキビがひとつも減少していない場合
  
  ・治療終了時に保障制度に基づく返金の申し出が本人よりあった場合

• Q健康保険は適用されますか？

  A東京ミレニアルクリニックでのオンライン診療は、保険適用外（自費診療）となります。 東京ミレニアルクリニックのオンライン診療ではお薬代と送料はかかるものの、初回診察料・処方箋料などの費用はかかりません。また、対面での診察よりも長く医師に相談ができ、さらに自分に合ったスキンケアや食生活のアドバイスまで受けることができます。

• Q服用方法を教えてください。

  Aイソトレチノインは、必ず医師の指示に従って服用してください。一般的な服用のポイントは以下のとおりです。
  1.食後に服用する
  　脂溶性の薬のため、食事と一緒に摂取することで吸収が安定しやすくなります。特に脂質を含む食事と併用すると効果的です。
  2.用量は医師の処方通りに
  　体重や症状により必要な量が異なります。自己判断で増減せず、必ず医師の指示に従ってください。
  3.毎日決まった時間に
  　1日1〜2回の処方が一般的です。飲み忘れを防ぐため、毎日同じタイミングで服用することをおすすめします。
  4.飲み忘れた場合
  　気づいた時点ですぐに1回分を服用してください。ただし、次の服用時間が近い場合は、忘れた分を飛ばして次回から通常通りに服用してください。2回分をまとめて飲むことは避けてください。
  5.アルコールや他の薬との併用に注意
  　肝機能に負担がかかる場合があるため、アルコール摂取や一部の薬との併用は注意が必要です。必ず医師や薬剤師にご相談ください。

• Q服用を途中で止めてもいいですか？

  A一時的にニキビが良くなっても、推奨された期間をしっかり服用することが大切です。イソトレチノインは服用をやめた後も効果が持続しますが、途中でやめてしまうと再発のリスクが高くなります。
  再発した場合は、再度あらためて長期の治療が必要になることもあります。そのため、最初に決めた服用期間をきちんと完了することをおすすめします。
  もし副作用や不安がある場合は、自己判断で中止せず、必ず担当医にご相談ください。

• Qニキビ治療後の再発はありますか？

  Aはい、イソトレチノインの治療後も再発する可能性はあります。
  ただし、イソトレチノインは皮脂分泌を大幅に抑え、毛穴の詰まりを改善することで根本的にニキビをできにくくする効果があり、多くの方は治療後も良い状態が長く続きます。
  ・服用期間を十分に守った方は、再発のリスクが低く抑えられます。
  ・治療を早めに中止した場合や、体質・生活習慣によっては再発することがあります。
  ・万が一再発した場合も、軽度で済むことが多く、必要に応じて再度イソトレチノイン治療や他の治療を検討することになります。

• Qクール終了後継続する場合、休薬期間は必要ですか？

  A２ヶ月間の休薬が必要です。

• Qイソトレチノイン以外のお薬も取り扱っていますか？

  A副作用を軽減するお薬や、ニキビを予防するお薬も取り揃えております。
  ・ヘパリン類似物質クリーム、ヒルドイドローション
  　血行促進、保湿作用
  ・ノイロビタン配合錠（ビタミンB2、B6、B12の合剤）
  　皮脂の分泌を改善
  ・ビフロキシン配合錠（ビタミンB2、B6の合剤）
  　皮脂の分泌を改善
  ・シナール錠
  　色素沈着改善、初期のシワ発生を抑制
  ・ハイチオール錠
  　シナール錠と一緒にとることでメラニンの生成を抑制し色素沈着を改善
  ・トラネキサム酸
  　色素沈着を改善
  ・ユベラ錠
  　肌の代謝を良くしてターンオーバーを促進
  ・ハイドロキノン
  　メラニンの生成を抑制

• Q処方されるイソトレチノインの種類は何ですか？

  A当院監修のオリジナル製剤 「ISO View Skin（イソビュースキン）」 をご案内いたします。
  これまで当院では 「Isotroin（イソトロイン）」 や 「TRETIVA（トレティバ）」 を処方してまいりましたが、今後は当院監修の製剤へと切り替えることで、品質管理のさらなる強化を図り、安定した供給と一層の安全性向上を実現いたします。
  
  有効成分および用量は従来と同一のため、これまでと変わらず安心してご使用いただけます。

ニキビ（美容）

• Qイソトレチノインはニキビ治療だけでなく、毛穴対策にも使えますか？

  Aはい、利用できます。イソトレチノインは本来「ニキビ治療」を主な目的として使用されるお薬ですが、皮脂分泌を抑える効果があるため、毛穴のお悩みにも幅広く活用されています。
  具体的には、以下のような症状の改善が期待できます。
  
  ・毛穴の開きや黒ずみ（いちご鼻）
  　皮脂の分泌が減ることで毛穴の詰まりや開きが改善し、肌がなめらかになります。
  ・二の腕のブツブツ（毛孔性苔癬）
  　角質の異常な増殖が抑えられ、ザラつきや赤みの軽減が期待できます。
  ・酒さ（顔の赤み）
  　炎症や皮脂による刺激を抑えることで、赤みの改善に役立つ場合があります。
  ・皮脂によるテカリやベタつき
  　長期的に皮脂分泌がコントロールされることで、肌質が安定します。

• Q毛穴の黒ずみにも効果はありますか？

  Aイソトレチノインは皮脂分泌をコントロールする働きがあるため、過剰な皮脂や角栓の詰まりが落ち着くことで、毛穴の黒ずみが目立ちにくくなる場合があります。個人差がありますが、継続的な服用で肌表面のざらつきやテカりの変化を感じる方もいます。

• Q黒ずみやざらつきが一時的に悪化することはありますか？

  A服用初期に一時的な肌の乾燥や皮むけが起こることがあります。角栓が押し出される過程で一時的に黒ずみが目立つこともありますが、無理に押し出したり強く洗顔するのは避け、医師の指示に従ってください。

• Q鼻以外（頬やあごなど）の黒ずみも対象になりますか？

  Aはい。イソトレチノインは顔だけでなく、皮脂腺の多い部位に全身的に働きかけます。
  そのため、鼻以外の頬・あご・おでこ・背中・胸元など、皮脂や毛穴づまりが気になりやすい部位のコンディションが落ち着く方もいます。
  ただし、部位によって乾燥の出方が異なるため、保湿ケアをしながら経過を見ていくことが大切です。

• Q服用をやめたら毛穴の黒ずみは戻りますか？

  A服用を中止すると皮脂分泌が少しずつ元に戻るため、生活習慣やスキンケアによって再び気になることもあります。服用後も肌の状態に合わせた保湿とUVケアを続けることが大切です。

• Q開き毛穴にも変化はありますか？

  A過剰な皮脂分泌が抑えられることで、テカりやベタつきが落ち着き、毛穴の見え方が変化する場合もあります。ただし、ハリの低下などが関係する毛穴の開きは別の要因もあるため、総合的なケアが必要です。

• Q黒ずみケア用の市販化粧品と併用してもいいですか？

  A基本的に刺激の少ない保湿重視のスキンケアをおすすめします。ピーリング系やアルコールの強い化粧品は避け、使用前に医師にご相談ください。

• Q服用中にメイクはしても大丈夫ですか？

  A基本的には可能です。ただし、毛穴を詰まりにくくするタイプのファンデーションを選び、クレンジングは肌にやさしく行うことをおすすめします。

痩身

• QGLP-1とは何ですか？

  AGLP-1は【グルカゴン様ペプチド-1】の略称で、小腸から分泌されるホルモンです。
  このGLP-1には、2つの働く作用があります。 脳細胞のGLP-1受容体に作用し、満腹感を高めることで食欲を抑え体重を減少させます。食べ過ぎ防止だけでなくお腹が空きにくくなり、ストレスになりにくいのが特徴です。 GLP-1が膵臓で作られるホルモン『インスリン』の分泌を促し、血糖値を上げる作用のあるホルモン『グルカゴン』の分泌を抑制することで、食後血糖の上昇を抑える働きをします。
  
  ※法的記載事項
  ・未承認医薬品等(異なる目的での使用)本診療科目に用いるリベルサス・オゼンピックは、2型糖尿病の治療薬として厚生労働省に承認されています。 肥満治療目的での処方は国内で承認されていません。万が一重篤な副作用が出た場合は、国の医薬品副作用被害救済制度の対象外となります。
  ・入手経路等提携クリニックで処方するリベルサス・オゼンピックは、国内医薬品販売代理店経由で購入しています。
  ・国内の承認医薬品等の有無リベルサス・オゼンピックと同成分（セマグルチド）の注射製剤が、肥満症の治療薬として国内で承認されています。
  ・諸外国における安全性等に係る情報アメリカ食品医薬品局（FDA）において2型糖尿病治療薬として承認されています。

• Q服用後どれくらいから効果を実感できますか？

  Aリベルサスは早ければ服用後1ヶ月〜3ヶ月程度で、体重減少の効果が現れます。
  
  ただし服用を途中でやめてしまうと継続効果が無くなる為、医師の処方通り服用してください。

• Qどの様な方におすすめですか？

  A「普段の生活で無理せずダイエットをしたい」「食事制限や運動をしても減量効果を感じられない」といった方におすすめです。
  
  健康的に食欲を抑制し摂取カロリーを抑え、その結果、減量効果が期待できる処方薬になります。

• Qリバウンドをすることはありますか？

  A服用開始前と同じような食生活を続けていると体重が元に戻ってしまう可能性がありますが、GLP-1のメディカルダイエットを継続すると「満腹感があれば食べない」を習慣化する事が可能です。
  
  医師と十分に相談して、無理のない範囲で健康的なダイエットを続けてください。

• Q副作用が心配です

  A・急性膵炎、下痢、腹痛、食欲減退、悪心・嘔吐、嘔吐を伴う激しい腹痛、浮動性めまい、味覚異常、糖尿病網膜症などの副作用が起こる可能性があります。
  
  ・急性膵炎（背中の痛み、嘔吐を伴う激しい腹痛など）が出たときには、すぐに医師の診察を受けてください。
  
  ・胃腸症状（胃のムカつき、下痢、便秘、お腹の張りなど）は、使用してからはじめのうちにあらわれやすいと言われています。ほとんどの場合、使用を続けると症状がおさまります。
  
  ・低血糖（空腹感、めまい、ふらつき、冷や汗など）が出たときには、ブドウ糖の入った飲食物を摂取してから安静にして症状がおさまるのを待ちましょう。もし摂取しても15分以上症状が続いているときには、もう一度同じ物を摂取しましょう。

• Qどの薬を服用すれば良いかわかりません

  A一番効果の高いマンジャロをオススメしていますが、現在の体形や目標値、生活スタイル併せてオーダーメイドで最適な薬剤・容量を処方いたします。

• Q安全性は？

  Aメディカルダイエットは、医師の指導の下で行われる場合には安全であると考えられています。
  
  ただ、特定の健康状態を持つ人々にとっては危険である可能性があります。
  
  特に、膵臓炎や甲状腺機能障害のある人、妊娠中の女性、または心臓病患者など、医師にご相談ください。
  
  また、メディカルダイエットでは低血糖症状が発生する可能性もあります。
  
  正しく行われる場合には、メディカルダイエットは健康的な食事や運動プログラムと組み合わせることで、効果的な減量を促すことが期待できます。